Планета земля







Более подробно 
узнать о том,
как можно приобрести 
электронные авиабилеты
на портале 
www.vseletim.com,
можно... ЗДЕСЬ




Если Вы хотите
приобрести
электронные авиабилеты 

в какую-либо 
страну мира
или по России, 
то

заполнить
Формы-Заявки
можно здесь:


АВИАБИЛЕТЫ



ОТЕЛИ



АРЕНДА АВТО

































VseLetim.com – 
портал для тех, 
кто может и хочет 
путешествовать!
 

Задержка авиарейса больше не проблема!.. Что делать, если Ваш авиарейс задержан


С 10 июня 2014 года вступили в силу новые поправки к Федеральным Авиационным правилам. Касаются они, в первую очередь, такого неприятного факта, как задержка авиарейса. Что же можно потребовать теперь, если Вас заставляют ждать?


«Отдохнули мы, конечно же, очень классно! Только вот дорога до этого отдыха была очень и очень тяжёлой», – рассказал VseLetim.com Антон Морозов, возвратившийся недавно из Египта. Получается, что с одной стороны, отдых – это настоящий рай: море, солнце, счастье и абсолютная безмятежность. С другой – для того чтобы в этот рай попасть, Антону пришлось пройти все девять кругов ада…

 

– Ваш авиарейс состоится в 3:30 утра
– Так это же ещё через 10 часов! Почему так происходит?
– Ваш авиарейс задержан в связи с подготовкой судна. Это – для Вашей же безопасности…
Как часто приходится нам становиться свидетелями подобных диалогов, особенно если авиарейс чартерный. Однако, самое страшное, что пока пассажиры злополучного авиарейса, часов так через 5-6 ожидания, не начинают бунтовать, к ним не выходит ни представитель авиакомпании, ни представитель турфирмы, продавшей такие вот «сказочные» путёвки.
О том, чтобы организовать питание ожидающих свой авиарейс пассажиров, и речи идти не может. Обычно, наконец-то, случайным образом попавшийся в руки туристов кто-то из авиакомпании говорит, что он знает про положенное в этих случаях питание, но сейчас его организовать нет абсолютно никакой возможности. При всём этом никаких компенсаций и извинений никто из пассажиров конечно же не получает, ведь до сих пор нигде не было прописано с какого времени определяется то самое время задержки авиарейса.

 

Для того, чтобы защитить пассажира от произвола недобросовестных перевозчиков, в Федеральные авиационные правила внесли важную поправку. Теперь время задержки авиарейса отсчитывается от времени отправления авиарейса, указанного в билете пассажира. Как говорят юристы, эта незначительная, на первый взгляд, поправка поможет в случае обращения в суд, ведь теперь абсолютно чётко ясно от какого времени вести заветный отсчёт.
Каждый летний месяц среднестатистическая российская авиакомпания выполняет до шестидесяти чартерных авиарейсов, от 3 до 5 процентов из которых вылетает не вовремя. Согласно новой поправке в Федеральные авиационные правила, теперь:
если задержка авиарейса составляет более 2-х часов, авиакомпания обязана обеспечить пассажиров водой, а также возможностью позвонить родным и близким или отправить им e-mail
если задержка авиарейса составляет более 4-х часов, авиакомпания обязана обеспечить пассажиров горячим питанием
если задержка авиарейса составляет более 6-ти часов ночью или более 8-ми часов днём, авиакомпания обязана предоставить пассажирам проживание в гостинице.
Теперь о том, что делать, если представители авиакомпании к нужному моменту времени внезапно испарились? Согласно всё той же поправке в Федеральные авиационные правила, пассажиру теперь достаточно подойти к представителю аэропорта и на своём билете или посадочном талоне проставить штамп аэропорта с указанием времени задержки авиарейса.

 

Теперь, после введения новых поправок, российские законодатели надеются, что российские авиакомпании перестанут отрекаться от своих прямых обязанностей. Для пассажиров же, в качестве своеобразного бонуса, в новые Федеральные авиационные правила ввели ещё одну важную поправку. С 10 июня 2014 года перевозчик обязан обеспечить родителям и их несовершеннолетним детям соседние места, так сказать для их комфорта и безопасности.
Авиакомпания теперь может производить либо предварительную рассадку пассажиров с детьми на соседние места, либо, если соседних свободных мест уже нет, произвести пересадку родителей и их несовершеннолетних детей на другие места, на которые ранее могли быть зарегистрированы пассажиры без детей. Одно но, такая пересадка возможна исключительно с согласия тех самых пассажиров без детей.

Итог один – в современном мире всем нам очень полезно знать свои права. Ведь теперь, если их нарушают, у каждого из Вас есть шанс не только восстановить справедливость, но и в случае чего, получить существенную денежную компенсацию за доставленные неудобства.



Кирилл Романов (FIJET-Russia)



фото: Aviasovet, BaliTourism, Gazeta, HTblog, InSu, Subscribe

*** VSELETIM.com – это веб-портал, где размещены: туристические НОВОСТИ, новости MICE- и БИЗНЕСа, рассказы О СТРАНАХ МИРА, советы туристам, ОБЗОРы вариантов отдыха по всему миру *** VSELETIM.com – is web-site with: touristic NEWS, news of MICE- and BUSINESS, stories ABOUT COUNTRIES OF THE WORLD, advices for tourists, REVIEWS of options of rest around the World